Las instalaciones  se sitúan  a 100 metros de  la playa de Laida, junto al Camping y Embarcadero de Arketa (Ibarrangelu), en el mejor emplazamiento para el desarrollo de las actividades  en la zona.  Se trata de un conjunto de módulos, perfectamente integrados en el entorno y equipados con todo lo necesario para ofrecerte un servicio cómodo y de calidad  en tu visita a Urdaibai.

• Oficina de información y atención al cliente.
• Tienda con material técnico y complementos.
• Vestuarios equipados con duchas y servicios.
• Zona de recepción de grupos.
• Zonas de almacén de material y reparaciones.
• Zona de limpieza y secado de material.
• Zona de aparcamiento frente a la Base